Mis on Frontnode ja kus see asub?
Frontnode on juhtiv Eesti krüptovaluutabörs, mille asutas 2019. aastal kogenud juristide, tehnoloogide ja bitcoin’i huviliste meeskond. Frontnode’i peakontor asub Eesti pealinnas Tallinnas.
Millistest riikidest lubab Frontnode registreerimist?
Frontnode püüab toetada klientide registreerimist võimalikult paljudest riikidest. Meie laienemist eri jurisdiktsioonidesse piirab aga meie nõue uurida kõigi oma klientide tausta (põhimõtte „Tunne oma klienti“ (KYC) juurutamine ja rahapesuga seotud tegevuse välistamine (AML)). Praegu toetab Frontnode turvalist veebipõhist tuvastamist lugematute elektrooniliste lahenduste kaudu, sealhulgas BankID (Norra ja Rootsi), MobileID (Soome), NemID (Taani), OnFido (EL+) ja teised. Uute jurisdiktsioonide tuge lisatakse regulaarselt juurde.
Kui kaua võtab konto avamine aega?
Sõltuvalt sinu jurisdiktsioonist võib konto registreerimine võtta aega 5 minutit kuni 1 nädal. Kui viibid jurisdiktsioonis, mis toetab elektroonilisi ID-lahendusi, nagu BankID või NemID, toimub registreerimine tavaliselt mõne minuti jooksul. Sina kinnitad oma isiku elektroonilise süsteemi abil ja meie teeme sinu taustakontrolli (eespool nimetatud KYC ja AML, samuti uurime, kas oled riikliku taustaga isik (PEP), ja välistame sinu seose terrorismi rahastamisega (CTF)). Kui registreerid konto jurisdiktsioonis, mis ei paku turvalist elektroonilist ID-autentimist, vaadatakse sinu konto avamine käsitsi üle. Kõik ülevaated tehakse kohapeal meie Eesti peakontoris.
Millised varaklassid on Frontnode’is saadaval?
Praegu toetab Frontnode ainult bitcoin’i (BTC) ostmist, müümist ja ülekandmist. Pöördu kindlasti meie tugipersonali poole, kui tunned, et konkreetne krüptovaluuta on puudu või soovid arutada võimalikku noteerimist.
Kas Frontnode pakub rahakotiteenust?
Frontnode pakub kõigile klientidele tasuta virtuaalset bitcoin’i rahakotti. Virtuaalset bitcoin’i rahakotti haldab Frontnode tsentraalselt, peegeldades iga kasutaja ahelas olevat saldot. Kõiki kliendi vahendid hoitakse võrguühenduseta ehk cold storage’i režiimis. Ülekanded toimuvad bitcoin’i võrgu kaudu, mis algatatakse ühest mitmest veebipõhisest rahakotist (hot wallet).
Kas Frontnode’il on ostu-, müügi- ja ülekandepiirangud?
Sõltuvalt sinu konto tasemest võivad sinu kontoga olla seotud ostu-, müügi- ja ülekandepiirangud. Tähtaegunud konto (mature account) konto puhul piiranguid tõstetakse ja/või need eemaldatakse.
Kas ma saan maksta deebet- või krediitkaardiga?
Sõltuvalt sinu jurisdiktsioonist toetab Frontnode enamikku levinumaid deebet- ja krediitkaarte.
Kui kaua võtab bitcoin’i ülekande tegemine aega?
Kui teed Frontnode’is ahelasisese bitcoin’i ülekande esimest korda, vaadatakse ülekanne käsitsi üle. Sellisena pannakse see järjekorda ja üks meie tugitöötajatest vaatab selle enne realiseerimist üle. Kui sinu konto on kinnitatud ja jõuab piisava turvalisuse lävendini, toimuvad bitcoin’i ülekanded kohe. Pane tähele, et kõik ülekanded on seotud võimalike ummikutega bitcoin’i võrgus ja nende kinnitamine võib võtta aega.
Kas ma saan bitcoin’i tehingu tühistada?
Pärast seda, kui sinu tehing on meie tugipersonali poolt üle vaadatud, heaks kiidetud ja algatatud, ei ole võimalik ahelasisesest bitcoin’i tehingust loobuda.
Millised on Frontnode’i tasud?
Lisaks krüptovaluuta saatmisele või vastuvõtmisele Frontnode’i kaudu saavad kliendid osta või müüa ühte tüüpi krüptovaluutat või teisendada ühte tüüpi krüptovaluutat teist tüüpi krüptovaluutaks.
Frontnode määrab krüptovaluuta tehingute vahetuskursi, lisades turu vahetuskursile marginaali ehk kursivahe. Frontnode võib võtta ka eraldi tasu (lisaks kursivahele), mis on kas kindel tasu või protsent tehingust, nagu allpool täpsemalt kirjeldatud.
Frontnode’i tasud võivad erineda, sõltuvalt kliendi asukohast, makseviisist ja muudest asjaoludest. Mõnel juhul võib Frontnode võtta täiendavat tasu ülekannete eest kliendi pangakontole ja tagasi. Frontnode teavitab klienti alati kõigist Frontnode’i tasudest (välja arvatud marginaal) ja muudest teenustasudest, mis kehtivad igale tehingule vahetult enne seda, kui klient kinnitab tehingu, ja ka kviitungil, mille väljastab Frontnode kohe pärast tehingu töötlemist.
Frontnode on kehtestanud krüptovaluuta ostu ja müügi eest umbes 1% suuruse kursivahe. Siiski võib tegelik kursivahe olla suurem või väiksem, sest krüptovaluuta hinna turukõikumised võivad mõjutada hinda ajavahemikus, mil me hinna määrame ja korralduse täitmise hetkel.
Frontnode võtab ka teenustasu (lisaks kursivahele), mis on ligikaudu 2%. Lisaks kuuluvad tasumisele muutuvad deebet- ja krediitkaarditasud, sõltuvalt sellest, millist tasu vastuvõttev pank Frontnode’ilt nõuab.
Mul ei ole elektroonilist ID-d. Kas ma saan sellest hoolimata kontot taotleda?
Kui sul ei ole sellist elektroonilist ID-d, nagu BankID või NemID, või oled pärit riigist, kus seda veel ei toetata, võid taotleda konto käsitsi avamist. Pane tähele, et sel juhul tuleb sul oma isikut kinnitada, kasutades selleks passi, kommunaalarvet, sissetuleku tõendit ja muud.
Millist liiki KYC, AML, CTF ja PEP kontrolle Frontnode teeb?
Frontnode teostab oma klientidel hulgaliselt käsitsi ja automaatseid vastavuspõhiseid taustakontrolle. Sellised kontrollid on valitsuse poolt kohustuslikud ja need viiakse läbi Frontnode’i börsi turvalise toimimise tagamiseks. Muu hulgas kontrollib Frontnode kõiki kliente riikliku taustaga isikute (PEP) ja rahvusvaheliste sanktsioonide nimekirjade suhtes, lisaks teostab ta erinevaid terrorismi rahastamise vastaseid (CTF) ja rahapesu tõkestamise (AML) kontrolle. Kõik taustakontrollid tehakse koostöös rahvusvaheliselt tuntud kolmandate poolte luureagentuuridega. Lisaks rakendab Frontnode täiustatud plokiahela nõuetele vastavuse tööriistu, et jälgida, analüüsida ja turvata ahelas toimuvaid tehinguid.
Ma ei leidnud siit vastust oma küsimusele. Mida teha?
Meid kurvastab, et sinu küsimusele polnud siin vastust. Selleks et sa siiski saaksid oma küsimusele vastuse, võta ühendust meie tugipersonaliga e-posti aadressil support@frontnode.com. Nad vastavad sulle 1–5 tööpäeva jooksul.
